近日,霸王茶姬被曝奶茶中喝出水银,官方紧急发布通报回应。事件迅速登上热搜,奶茶消费者的信任再次受到考验。这让我想到一个问题:食品安全到底谁来监督?光靠企业自查和监管部门抽查够吗?
我们每天都在消费各种餐饮品牌,从奶茶到外卖,从堂食到预制菜。作为普通消费者,遇到不满意的服务或品质问题时,往往只能在社交平台发条牢骚,声音很快就被淹没了。企业看不到真实的反馈,监管部门也难掌握一手数据。问题反复出现,信任一次次被消耗。其实,如果能有一个让每个消费者都能便捷打分的渠道,企业能实时看到满意度趋势,问题早发现早解决,局面会不会不一样?
这时候,「打分测评」就能派上用场了。打分测评是一款微信小程序,用于在线打分和测评——发布人创建评分表,参与人打分评价,结果自动汇总统计。支持匿名和实名两种模式,适合绩效考核、师德师风评价、比赛打分、民主测评、用户满意度调查等场景。餐饮企业可以用它来做门店满意度调查,消费者匿名打分,真实反馈直达管理层。
打开微信搜索"打分测评"小程序,创建一个评分表,分享到群里就能开始收集。
食品安全不是企业一家的事,消费者有权参与监督。转发给你身边的朋友,一起为透明消费打分。