常见问题

服务满意度怎么测评?

2026-05-25 22:49:39 第 52 号问题
新建测评,设置满意度维度(如服务态度、响应速度、解决问题的能力、专业程度等),配置权重。客户扫码评分后,系统自动统计满意度总分,支持导出Excel报告。