打分测评小程序是一款免费的多场景智能评分工具。支持绩效考核打分、比赛打分、师德师风评价、民主测评、满意度调查、自评互评、评优打分等场景,提供实名/匿名双模式,可自定义评委分组、打分指标与权重占比。支持一键导入Excel,智能生成评分表,评委扫码或通过群发链接参与打分,打分数据自动汇总、自动生成排名,支持一键导出汇总Excel,无需二次编辑,免费高效的解决人工统计痛点。
客服满意度调查
用打分测评超省心
每天被客服满意度调查的统计工作搞得头大?纸质问卷堆成山,Excel 公式算到崩溃?别慌!今天给大家安利一个 “救星”—— 微信打分测评小程序,从痛点满满到高效便捷,只需这一步就能实现!
10 分钟做好个性化互评表
✅进入创建界面:打开小程序,点击下方 “我发放的”,再点加号选择 “新建”,pick “开放式多人打分表”,就进入互评表制作页啦。
✅填基础信息:先给表格起个名,比如 “工作满意度调查”,一目了然。
✅加打分指标:点 “添加指标”,输入指标名(像 “服务态度”“响应时间” 都可以),再调分数范围(0-100 分自由设),想加几个指标就加几个,操作都一样。
✅导入被打分人:点 “导入名单”,从微信聊天或手机本地文件里选好名单上传,被打分人信息就全进来了。
✅设个性化规则(可选):如果不想出现小数,直接勾选对应选项;打分结果计算方式也能按需求设,不用自己后期算。
统计自动化,告别繁琐人工操作
✅小程序可实现自动计算打分结果与自动汇总数据,无需工作人员进行二次编辑。这一亮点直接解决了传统手动统计 “耗时又易错、数据汇总让人头大” 的痛点,大幅减少人工成本,提升客服工作满意度调查的效率,让统计环节从繁琐变为便捷。
操作流程简单,客户与管理者双端便捷
✅小程序具备 “双端便捷” 的优势:对客户而言,点击链接即可完成评分,无需下载额外应用,操作门槛极低;对管理者而言,在手机端就能流畅完成 “创建调查、添加评分项” 等操作,后续还能直接查看系统生成的汇总表,无需复杂操作就能获取数据,整个流程简单易上手。
精准的数据可直接支撑管理决策 —— 主管能依据数据与团队交流、制定改进计划,最终实现 “提升客服服务质量” 的核心目标,让数据从 “无用堆积” 转化为 “有效管理工具”。
如果你也想告别手动算分的麻烦,让工作变轻松,现在就打开微信,搜索【打分测评】,体验高效打分的快乐吧!
......end......
更多操作小技巧,请关注公众号:打分测评。
我们下期再见!